Холд в арбитраже: что это

В сегодняшней статье разберемся, что такое холд в арбитраже трафика и сколько он длится. 

Что такое холд в арбитраже трафика

Определение:

Если трафик устраивает рекламодателя (партнерскую программу), то он оплачивается. Если нет — не оплачивается. 

Во время холда трафик должен успеть пройти KPI — ключевые показатели эффективности. К примеру, 40% пользователей должны приобрести премиум-аккаунт на сайте знакомств. Или сумма повторных депозитов должна равняться сумме первых депозитов. На каждой вертикали и офере свои KPI.

Зачем нужен холд партнерским программам

Во время холда партнерская программа проверяет трафик арбитражника. 

Траффик, который приводит вебмастер, должен окупаться партнерке. Проверить это сразу невозможно, нужно время. К примеру, когда аффилиат приводит игроков в онлайн-казино, партнерка берет 14 дней холда для того, чтобы проверить, как в эти 14 дней пользователи будут играть:

• сколько из них внесут первые депозиты;
• сколько из них внесут повторные депозиты;
• сколько повторных депозитов было;
• пробили ли игроки бейслайн — это значит, внесли ли они определенную сумму депозитов.

Если после 14 дней трафик не устраивает партнерку, она его не оплачивает. В таких случаях холд обычно не продлевают. 

Разберем пример из другой вертикали — финансов. Вот арбитражник привел потенциальных клиентов банку. Целевое действие — оформить дебетовую карту и начать ею пользоваться. Hold в этом случае составляет 30 дней. Да, долго, ведь от оформления карты до начала пользования ею может пройти время. 

Сколько длится холд в партнерской программе

В разных вертикалях холд длится разное количество времени:

Вертикаль	Сроки холда
Gambling&Betting	14 дней, реже — 21-30
Утилиты	7-30 дней
Dating	1-7 дней, редко — 30
Финансы	30 дней
eCommerce	30-80 дней
Adult games	7-14 дней

Самый долгий hold в вертикали eCommerce, потому что время доставки товара занимает месяц, а иногда даже больше. 

Время холда можно снизить. Это происходит, если арбитражник льет на больших объемах и CPA-партнерка уверена в качестве его траффика. Если же это новичок, который льет два лида в месяц, — ему не снизят сроки холда. 

Пример: арбитражник льет трафик на VPN-сервис. Целевое действие — скачивание приложения. Рекламодателю важно, чтобы пользователи в дальнейшем купили продукт, и холдит трафик на 7 дней. За это время становится ясно, купит пользователь продукт или нет.

Вернемся к арбитражнику. Партнер работал с ПП три месяца и всегда приводил только качественный трафик, от которого рекламодатель был в восторге. На четвертый месяц работы он попросил снизить срок холда с 14 дней до 7 — и скорее всего рекламодатель примет это предложение. 

Если рекламодатель понимает, что трафик не проходит KPI за 14 дней — он может увеличить hold до 3-4 недель. 

От чего зависят сроки холда

На hold влияют несколько факторов:

Как рекламодатель будет монетизировать траффик в дальнейшем. К примеру, в вертикали гемблинга онлайн-казино и букмекерским конторам важно, чтобы игрок окупился. Рекламодателям нет смысла платить $30 по CPA, если он депнул $5 и ушел навсегда. ПП в минусе на $25, работает себе в убыток. 

Какое флоу оффера. Окупаемость приведенных лидов сложно оценить сразу. Но в некоторых вертикалях это можно сделать за пару дней, например в дейтинге достаточно 7 дней на hold, чтобы проверить окупаемость траффика. В то время как в ecommerce нужно ждать больше месяца, а иногда и несколько месяцев: пока товар дойдет до адресата, пока покупатель придет на почту его забрать…

Еще пример. Это оффер вертикали adult games, целевое действие — оплата игры. В среднем с момента регистрации пользователя до покупки проходит 14 дней — именно поэтому на оффере установлен такой hold

Как решит рекламодатель. В дейтинге бывают офферы с холдом 30 дней, хотя флоу и целевое действие такие же, как на продукте с hold’ом 7 дней. Здесь зависит еще, какие сроки проверки трафика решит установить рекламодатель.

Как узнать сроки холда в партнерской программе

Чтобы узнать длительность холда в CPA-партнерке, перейдите в карточку оффера, на который хотите лить трафик. В ней будет указано, сколько длится hold. 

Как снизить сроки холда в партнерках

Это делается двумя способами: лить на больших объемах и поставлять качественный traffic. Разберем оба. 

Как лить на больших объемах

Первое — иметь десятки тысяч долларов в кармане. Без этого вы не сможете масштабироваться.

Второе — запускать новые рекламные кампании, т.е. масштабироваться. Вы можете запускать новые РК в одном источнике трафика, например Facebook, а можете в разных. К примеру, арбитражники сначала осваивают одну рекламную сеть, например PropellerAds, а затем переходят к другим: Taboola, RevContent и так далее. 

Как поставлять качественный трафик

Есть несколько способов улучшить качество трафика. 

Не используйте мислид в креативах. К примеру, арбитражник льет на дейтинг-вертикаль. Целевое действие на оффере — регистрация. Но ведь рекламодателю зачем-то же нужны эти регистрации, как-то же он будет их монетизировать, не так ли? 

Думаем, вы уже догадались: в дальнейшем пользователям нужно будет приобрести платную версию продукта. Но купят ли ее юзеры, если в креативе было написано «Dating website, NO CREDIT CARD, ABSOLUTELY FREE»? Конечно, нет. Такой трафик с большой вероятностью не окупится рекламодателю. 

Не используйте сочные бонусы в крео на гемблинг. Некоторые онлайн-казино и букмекерские конторы предлагают бонусы 200%, 300%, 400% к первому депозиту. Они действительно есть, но чтобы их получить, нужно выполнить с десяток условий. Пользователи из интернета к этому не готовы. Видят надпись «+400% к депозиту» и такие: надо вносить деньги! А дальше — разочарование. Играть они больше не придут, а трафик никогда не окупится рекламодателю. 

Поэтому не используйте жирные бонусы в рекламных объявлениях на гемблинг. Пользователи не готовы выполнять десятки условий, чтобы их получить. 

Если сомневаетесь и не знаете, есть мислид в крео или нет — обратитесь к affiliate-менеджеру. Он даст советы по креативам. 

Для тех, кто льет на гемблинг. Работайте над ретеншеном, если льете на приложения. К примеру, льете на гемблинг с приложений. В этом случае у вас есть возможность контролировать retention с помощью пуш-уведомлений в прилах. Для этого прорабатывается текст и иконка пуш-уведомлений, определяется время рассылки пушей (после регистрации, после первого депозита и так далее). 

Если льете на утилиты, к примеру, то купят платную версию продукта или нет, не всегда зависит от вас. Это зависит еще и от рекла. Если продукт забагованный, тормозит, а сервисы палят реальное местоположение пользователя — он не будет покупать платную версию. 

Но и от арбитражника тоже зависит многое. Если в креативах он пишет, как мы уже говорили, фразы типа «no credit card», то юзеры с низкой вероятностью захотят потратить деньги. 

Предвидим ваш вопрос. А если я лью с popunder, например? Как я могу контролировать качество трафика? 

Наш ответ. Отсекать ботовые площадки, тестировать другие лендинги.

Что делать, если не выплатили деньги после холда

Если после hold’а партнерка отказалась делать выплату — значит, traffic не прошел KPI. Если вы уверены в качестве трафа — доказывайте это партнерке. 

Если безрезультатно — арбитражники обычно пишут антикейсы в арбитражные СМИ. Заканчивается это по-разному: кому-то выплачивают деньги, кому-то нет. 

Бывают ли партнерки без холда

Нет, таких партнерских программ нет. Все потому, что при работе по CPA холд — это необходимость. Ведь рекламодателям важно, чтобы траффик окупался, они не могут работать себе в убыток. 

Зато если вы работаете по модели Revenue Share, о долгом холде можно не беспокоиться — их при работе по RS просто нет. Секрет кроется в сути модели сотрудничества: рекламодатель платит процент со своего дохода. А доход либо есть, либо его нет. 

Модель RevShare популярна у арбитражников, которые работают с YouTube, Телеграм-каналами, а также у iGaming SEO-специалистов. Хотите узнать подробнее? Читайте, что такое модель RevShare и как на ней заработать. 

Если вам интересен iGaming — подписывайтесь на Телеграм-канал Highroller. Здесь — только качественный контент без воды об iGaming SEO, а также новости индустрии азартных игр.